Gwarancja
Poniższe warunki dotyczą produktów objętych gwarancją sprzedawcy. W przypadku produktów z gwarancją producenta, szczegółowe warunki określa gwarant (producent, importer lub autoryzowany serwis), warunki te dostępne są na stronach internetowych gwarantów bądź kartach gwarancyjny.
Długość gwarancji określona jest w opisie przedmiotu.
Gwarancji podlegają usterki uniemożliwiające działanie zakupionego towaru lub jego elementu.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty dostarczenia sprzętu do sprzedawcy.
Kupujący zobowiązany jest dostarczyć sprzęt na własny koszt do punktu sprzedaży bądź do serwisu firmy na adres: MAXIMA, ul. Wałbrzyska 11 lokal 12, 02-781 Warszawa
Podstawą gwarancji jest dokument zakupu oraz zarejestrowany w systemie nr seryjny urządzenia. Sprzedawca nie wystawia drukowanych kart gwarancyjnych.
Do reklamowanego sprzętu niezbędne jest dołączenie:
• kopii dokumentu zakupu
• opisu usterki
• danych kontaktowych a szczególności nr telefonu oraz adresu e-mail
Reklamacje bez ww. dokumentów nie będą rozpatrywane.
Po naprawie, na terenie Polski, sprzedawca odeśle sprzęt na własny koszt.
W przypadku gdy reklamowany towar okaże się sprawny, wszelkie koszty przesyłki pokryje kupujący. Sprzedawca zastrzega sobie prawo doliczenia kosztów ekspertyz jeśli reklamowany produkt okaże się pozbawiony wad.
Gwarancją nie są objęte uszkodzenia mechaniczne, wady spowodowane niewłaściwym lub niezgodnym z instrukcją obsługi użytkowaniem produktu.
Sprzedawca nie gwarantuje trwałości danych zapisanych na nośnikach informacji (magnetycznych, optycznych itp.) w przypadku ich uszkodzenia w sposób bezpośredni lub pośredni, lub też na skutek niewłaściwego posługiwania się sprzętem oraz nie ponosi odpowiedzialności za dane nanich zawarte. W celu zabezpieczenia danych na tychże nośnikach, sprzedawca zaleca Nabywcy wykonywanie na własny koszt odpowiednich kopii bezpieczeństwa, a w szczególności wykonanie tych kopii przed dostarczeniem sprzętu do Serwisu. Gwarancją nie jest objęte odtworzenie danych lub oprogramowania.
W przypadku braku możliwości usunięcia usterki, sprzedający zobowiązuje się przekazać sprzęt o identycznych lub wyższych parametrach (chyba, że strony ustalą inaczej) lub zwróci pełną cenę towaru (bez kosztów przesyłki).
Reklamacjom nie podlegają przedmioty sprawne oraz nie spełniające oczekiwań klienta.
Sprzedający nie odpowiada za kompatybilność zakupionych towarów z innymi podzespołami, przedmiotami kupującego.
Powyższe zapisy nie zwalniają sprzedawcy z odpowiedzialności z tytułu niezgodności towaru z umową oraz rękojmi.
W sprawach nieuregulowanych niniejszymi warunkami gwarancji zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
